FAQ

  • Q Quel est le délai de paiement ?

    A Conditions FOB/CIF, paiement par T/T 30% à l'avance, solde de 70% avant expédition. (c'est négociable)
  • Q Inspectez-vous les produits finis ?

    A Oui, chaque étape des produits de production sera inspectée par notre service QC et la vidéo d'inspection en cours vous sera envoyée pour votre vérification avant l'expédition.
  • Q Quelle est la quantité minimum pour commander ?

    A 1 set, nous avons fait des affaires étape par étape avec des produits de haute qualité et d'excellents services.
  • Q Êtes-vous un fabricant?

    A Oui, nous sommes un fabricant avec plus de 12 ans d'expérience professionnelle. Bienvenue aux agents exclusifs en Europe/Asie/Afrique/Amérique pour nous rejoindre.
  • Q Votre ingénieur peut-il venir nous voir pour installer la machine et gérer les problèmes ?

    A Oui, nous le pouvons. Et l'installation et la formation sont gratuites pendant 7 jours ouvrables, il vous suffit de payer les billets d'avion et l'hébergement de notre ingénieur.
  • Q Qu'en est-il du processus de service après-vente ?

    A Lorsque votre machine a un problème, contactez simplement votre service commercial et nous résoudrons votre problème dès que possible.
  • Q L'emballage est-il solide ?

    A Oui bien sûr!Tous nos emballages d'exportation sont fabriqués dans une caisse en bois solide, tous sont conformes aux normes d'emballage d'exportation.
  • Q La société LXS peut-elle gérer l’expédition des clients ?

    A Oui. (Veuillez nous fournir le port maritime demandé et nous pouvons vérifier les frais d'expédition auprès de la société de logistique et organiser l'expédition pour vous.
  • Q Quel est votre délai ?

    A Dans un délai de 5 à 30 jours ouvrables, nous organiserons votre commande dès réception de votre acompte de 30 % sur la commande et expédierons la machine avant de recevoir votre paiement restant de 70 %.
  • Q Avez-vous des produits en stock à vendre ?

    A Normalement, nous le faisons, cela dépend des modèles que vous avez demandés.
  • Q Quel est le délai de production lors de la commande ?

    A Dans les 7 à 30 jours ouvrables.
  • Q Votre machine est-elle certifiée CE ?

    A Oui. Nous avons CE, ISO9001.
  • Q Qu'est-ce que la garantie des machines de l'entreprise LXS ?

    A Garantie 1 an incluant le remplacement gratuit des pièces de la machine (les consommables ne sont pas inclus).

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